O Departamento de Estradas de Rodagem do Paraná (DER/PR) lançou uma Inteligência Artificial (IA) generativa sob a forma de um chatbot, com o objetivo de informar os cidadãos sobre a construção da Ponte de Guaratuba. Essa inovação, desenvolvida em parceria com a Celepar, assegura o acesso a informações essenciais sobre a obra.
Disponível no portal da obra, o chatbot é projetado para compreender e responder a dúvidas relacionadas à construção, utilizando dados de dois bancos principais: um que abrange detalhes financeiros e operacionais e outro focado em aspectos técnicos e sociais.
Marco Aurélio Cordeiro, analista de sistemas do DER/PR, destaca que a tecnologia aprimora a comunicação entre o governo e os cidadãos. Como bem afirma Gustavo Garbosa, diretor-presidente da Celepar, essa iniciativa promove transparência, acesso à informação e inclusão, utilizando a inovação como ferramenta para fortalecer o relacionamento com a população.
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