Procon nos Bairros em São José dos Pinhais
Em uma iniciativa visando a aproximação da comunidade aos serviços de defesa do consumidor, o Procon de São José dos Pinhais, em conjunto com a Secretaria Municipal de Governo (Semgov), lançará o projeto Procon nos Bairros. O evento ocorrerá na Administração Regional Murici na sexta-feira (22) das 9h às 16h.
Este projeto tem como finalidade orientar, educar, proteger e defender os consumidores contra abusos por parte dos fornecedores de produtos e serviços. O coordenador do Procon-SJP, Jaiderson Rivarola, destaca que a ação ajudará a democratizar o acesso à informação e facilitará a resolução de problemas enfrentados pelos cidadãos.
“O nosso objetivo é fazer com que o cidadão conheça seus direitos e saiba que há caminhos para buscar apoio quando eles não são respeitados. Ao levar o Procon até os bairros, conseguimos alcançar quem, muitas vezes, não tem condições de ir até a sede”, afirmou Rivarola.
Serviços Disponíveis
No evento, os consumidores contarão com a oportunidade de registrar reclamações através do sistema ProConsumidor, além de receber orientações sobre seus direitos e deveres nas relações de consumo. Os atendimentos também incluirão informações sobre práticas abusivas.
Para se beneficiar desses serviços, é imprescindível que os cidadãos tragam os seguintes documentos:
- Documento de identificação (RG, CPF ou CNH);
- Comprovante de residência;
- Nota fiscal e/ou comprovante de compra ou serviço;
- Protocolo ou outro documento que comprove uma tentativa de resolução com o fornecedor.
O Procon nos Bairros também será realizado em outras administrações regionais, cujas datas e horários serão divulgados no Portal da Prefeitura e nos canais de comunicação oficiais.
