Aumento nas Contas de Luz em São José dos Pinhais
Moradores de São José dos Pinhais, no Paraná, reportaram um aumento significativo em suas contas de luz após a troca dos medidores convencionais por medidores inteligentes pela Copel. Essa troca é parte do programa Rede Elétrica Inteligente, que visa modernizar a leitura do consumo elétrico.
Notificações ao Procon
Após a instalação dos novos medidores, o Procon local recebeu quase 100 reclamações de moradores, com a engenheira Helen Teixeira relatando que sua fatura subiu de R$ 90 para R$ 588, um aumento superior a 500%, sem mudanças no seu padrão de consumo.
Reações da Copel
A Copel afirmou que a expectativa é que até o final do ano um a cada três imóveis no estado possua o medidor inteligente. Apesar de as novas tecnologias prometerem leituras em tempo real e monitoração automática, a leitura continua sendo realizada manualmente em muitos casos, o que levanta dúvidas sobre a precisão das cobranças.
Outros Casos no Paraná
A situação não é exclusiva de São José dos Pinhais; cidades como Cascavel e Toledo também enfrentaram reclamações similares e problemas documentados com as leituras dos novos medidores. Em Cascavel, dois mil medidores apresentaram erros de leitura, resultando em ressarcimentos para os consumidores.
Orientações para os Consumidores
O Procon orienta que consumidores insatisfeitos abram protocolos junto à Copel. Caso a situação não seja resolvida, é recomendável formalizar uma reclamação, apresentando documentos pessoais e provas do consumo.
Conclusão
A transição para medidores inteligentes deve ser acompanhada de perto para garantir que os consumidores não sejam prejudicados, e o Procon está atuando para garantir que as práticas sejam transparentes e justas.
