Centralização dos atendimentos da Semutt no Paço Municipal
centralização de serviços: A Secretaria Municipal de Urbanismo, Transportes e Trânsito (Semutt) de São José dos Pinhais centralizou todos os atendimentos presenciais ao público em um único balcão no Paço Municipal. A mudança integra, em especial, os serviços de trânsito e transporte que antes eram prestados na Rua Dr. Claudino dos Santos, reunindo-os ao atendimento do Urbanismo no espaço unificado.
Objetivo e justificativa da reorganização
A medida visa facilitar o acesso da população, otimizar o fluxo de atendimento e proporcionar praticidade. Conforme destacado pelo secretário da Semutt, Lucas Pigatto, a reorganização permitirá que cidadãos, empresas e profissionais habilitados possam resolver diversas demandas administrativas em um único local, com mais eficiência. O texto informa que a centralização reafirma o compromisso da administração municipal com a modernização, organização e melhoria contínua dos serviços públicos.
Serviços disponíveis no balcão
O balcão unificado disponibiliza diversos serviços sob o mesmo ponto de atendimento, possibilitando tramitação mais direta de solicitações relacionadas ao Urbanismo, ao atendimento unificado e ao Trânsito. Entre os principais serviços oferecidos estão:
- Certidão de Número Predial Urbano e Rural;
- Certidão comprobatória para fins junto ao Corpo de Bombeiros;
- Desarquivamento de Alvará de Construção;
- Cadastro e atualização de cadastro de profissionais;
- Defesa de notificação de trânsito;
- Indicação de condutor infrator;
- Credencial de estacionamento para Idoso e Pessoa com Deficiência;
- Recursos administrativos junto à JARI e ao CETRAN;
- Restituição de multa em casos de pagamento em duplicidade.
Local, funcionamento e canais de atendimento
O atendimento presencial ocorre no Paço Municipal, localizado na Rua Passos de Oliveira, nº 1.101, no Centro. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, mediante apresentação da documentação exigida para cada tipo de solicitação, conforme a legislação municipal vigente. Para informações complementares, o contato telefônico informado é (41) 3381-6955.
Além do atendimento presencial, parte dos serviços também pode ser solicitada de forma online pelo Portal de Atendimento SJP 156, oferecendo alternativa remota para determinadas demandas administrativas.
Mensagem institucional e implicações práticas
A centralização busca simplificar o percurso do cidadão e das empresas ao concentrar protocolos e tramitações em um único balcão, reduzindo a necessidade de deslocamentos entre setores distintos. A reorganização pretende integrar etapas administrativas ligadas ao Urbanismo e ao Trânsito, concentrando em um só local solicitações que anteriormente exigiam atendimentos em endereços separados.
O comunicado oficial ressalta benefícios práticos, como a possibilidade de resolver múltiplas demandas em um único atendimento e a expectativa de maior eficiência no fluxo de serviços. Esses pontos são apresentados como justificativa para a mudança e parte do esforço de modernização e organização administrativa da Prefeitura.
Informações adicionais e referência
O material divulgado contém foto institucional e instrução para apresentação de documentação conforme o tipo de solicitação. Para esclarecimentos e orientações específicas sobre cada serviço, a Prefeitura indica o contato telefônico e o Portal de Atendimento SJP 156 como canais de suporte.
